8. Welke lessen trekken we uit het gebruik van sociale media?

Concrete actiepunten die ik meeneem in mijn marketingplan, als zaakvoerster van een winkel in merkkledij

1. Zowel een Facebook als een Twitter account aanmaken.
2. Zoveel mogelijk vrienden accepteren om de naambekendheid te maximaliseren.
3. Positieve reacties van je winkel verspreiden over het internet.
4. Gegevens van de winkel vermelden op je Facebook en Twitter pagina, zoals E-mailadres, telefoonnummer,... Zo kunnen de klanten je altijd bereiken
5. Een eigen website aanmaken voor meer informatie.
6. Een applicatie aanmaken voor op je smartphone, hierop kunnen mensen zich bijvoorbeeld inchecken zoals Foursquere. 
7. Promotiefilmpjes en dergelijke opladen op je Facebook en Twitter account.